Interaktiven chatbot na vašem spletnem mestu za kavarne

Chatbot ki odgovori na vašem spletnem mestu in usmerja obiskovalce.

V kavarni v Novi Gorici so se pogosto srečevali s strankami, ki so odhajale nezadovoljne, saj niso prejele odgovorov na svoja vprašanja o meniju, akcijah ali lokacijah. Z uvedbo AI Receptionist Chatbot widgeta na svojem spletnem mestu so uspeli izboljšati komunikacijo in zadovoljstvo strank. V četrtih Center, Solkan in Kromberk so se tako pojavila vprašanja o najnovejših ponudbah in prostih mestih. Chatbot učinkovito odgovarja na ta vprašanja, obenem pa zbira kontaktne informacije za nadaljnje promocije. Z integracijo chatbot-a na spletno mesto je kavarne obogatila s funkcionalnostjo, ki omogoča enostavno usklajevanje z back-office sistemi in zagotavlja hiter dostop do informacij. Na ta način je možno doseči visoke stopnje reševanja zahtev (resolution rate), kar prispeva k večjemu zadovoljstvu strank.