Učinkovit chat na spletnem mestu za tour operaterje

Chatbot, ki odgovori na vašem spletnem mestu in vodi do boljše uporabniške izkušnje.

Zamislite si situacijo, kjer vas stranka pokliče v zadnjem trenutku, da bi rezervirala potovanje v Solkan, a se vam zdi, da je vaše osebje preobremenjeno. Z AI Receptionist Chatbotom postane vse to preteklost. Na vašem spletnem mestu imamo integriran chat widget, ki omogoča 24/7 odgovore v slovenščini. V Centru, blizu glavnih znamenitosti, ali v Kromberku, kjer se nahajajo številni hoteli, se stranke pogosto sprašujejo o paketu, zgodnjih rezervacijah in odpovedih. Naša rešitev natančno ugotovi, kakšne informacije potrebujejo in jih usmeri k pravilnemu oddelku. Chatbot ne le da odgovarja na pogosta vprašanja, temveč tudi zbira podatke preko obrazcev in se povezuje z vašim back-office sistemom. Zavedamo se, da so pričakovanja glede resolution rate visoka, zato naš sistem omogoča hitre in učinkovite rešitve, ki povprečno dosegajo večino samooskrbnih rešitev.