nacionalni muzeji — AI klepet za spletno stran
AI Receptionist je spletni widget za nacionalne muzeje, ki obiskovalcem takoj poda jasne odgovore o odpiralnem času, vstopnicah, razstavah, vodenjih in dostopnosti. Deluje neposredno na vaši strani in usmerja ljudi do pravih vsebin, obrazcev in kontaktov. Ekipa muzeja prihrani čas, obiskovalci pa hitreje najdejo, kar potrebujejo — podnevi in ponoči.
AI Receptionist odgovarja na vprašanja o urnikih, vstopnicah, aktualnih razstavah, družinskih dejavnostih, dostopnosti, parkiranju in garderobi ter obiskovalce vodi do ustreznih strani, zemljevidov in kontaktnih obrazcev.
Zmanjša ponavljajoče se klice in e‑pošto o pravilih obiska, rezervacijah in vodenjih, da lahko ekipa več časa nameni pripravi razstav, pedagoškim programom in podpori na terenu.
Namesti se z nekaj vrsticami kode. Uredniki lahko posodabljajo odgovore, določijo tone in jezike ter pregledajo vprašanja, da izboljšajo vsebino in označijo teme za osebje.
Kako zagotovimo, da so odgovori točni in skladni z našimi pravili obiska?
AI Receptionist črpa podatke iz vaših potrjenih virov: strani z urniki, pravili obiska, razstavami in dokumentov z navodili. Uredniki določijo prednostne vire in ročno uredijo odgovore. Kadar je vsebina nejasna, asistent obiskovalca preusmeri na obrazec ali kontakt.
Ali se lahko poveže z našim sistemom za rezervacije in vodenja?
Da, lahko usmerja obiskovalce do vaših obrazcev za rezervacije in razlaga korake. Kjer je na voljo varen API ali obrazec, ga je mogoče uporabiti za preverjanje terminov ali zajem povpraševanj. Podatkov ne shranjuje brez vaših navodil.
Kako skrbimo za zasebnost obiskovalcev in skladnost?
Nastavite, katere podatke sme zbirati (ali sploh katere), kako dolgo se hranijo in kdo ima dostop. AI Receptionist prikazuje obvestila o zasebnosti ter omogoča anonimizacijo dnevnikov. Integrira se z vašimi obstoječimi soglasji za piškotke in obrazce.