AI recepcionist Dokumentacija
Vse kar potrebujete za nastavitev, prilagoditev in optimizacijo vasega AI pomocnika.
1Prvi koraki
Ustvarite racun
Registrirajte se na aireceptionist.si in potrdite svoj e-postni naslov. Prejeli boste brezplacno 14-dnevno preizkusno obdobje z vsemi funkcijami.
Nastavite poslovni profil
Vnesite ime podjetja, panogo, delovni cas in osnovne informacije. To pomaga AI razumeti kontekst vasega podjetja.
Konfigurirajte AI pomocnika
Izberite kanale za aktivacijo (glas, klepet, WhatsApp), nalozite svoja pogosta vprasanja in konfigurirajte integracijo z rezervacijami/koledarjem.
Testirajte in zazenite
Preizkusite klice in klepete v testnem nacinu, preden zazenete v zivo. Ko ste zadovoljni, aktivirajte stikalo za sprejem pravih povprasevanj strank.
2Nastavitev glasovnega AI
Moznosti telefonske stevilke
Pridobite novo AI telefonsko stevilko ali preusmerite klice s svoje obstojecte stevilke na nas sistem. Podpiramo lokalne stevilke v vec kot 50 drzavah.
Izbira glasu
Izberite med vec kot 50 naravnimi glasovi v vec kot 35 jezikih. Izberite glas, ki najbolje predstavlja vaso blagovno znamko.
Konfiguracija poteka klica
Dolocite, kako se obravnavajo klici: pozdrav, moznosti menija, pravila preusmeritve, nadomestno vedenje itd.
Pravila preusmeritve
Konfigurirajte inteligentno usmerjanje klicev na dolocene clane ekipe na podlagi teme, casa ali vrste stranke.
3Integracija klepetalnika
Namestitev pripomocka
Dodajte eno vrstico JavaScript na svojo spletno stran za aktivacijo klepetalnega pripomocka. Deluje na vseh spletnih platformah.
Prilagoditev
Prilagodite barve blagovne znamke, nastavite polozaj pripomocka, personalizirajte pozdravno sporocilo in konfigurirajte proaktivne sprozilce klepeta.
Baza znanja
Nalozite dokumente, strani s pogostimi vprasanji in informacije o izdelkih. AI jih bo uporabil za natancno odgovarjanje na vprasanja strank.
Zajem potencialnih strank
Konfigurirajte polja obrazca za zajem podatkov obiskovalcev pred ali po klepetih.
4Konfiguracija
Delovni cas
Nastavite svoj delovni cas. AI daje razlicne odgovore med in izven delovnega casa.
Predloge odgovorov
Ustvarite predloge za pogoste scenarije: potrditve rezervacij, navodila za pot, povprasevanja o cenah itd.
Integracije
Povezite se z Google Calendar, Outlook, CRM sistemi in platformami za rezervacije za avtomatsko upravljanje terminov.
Analitika in porocila
Dostopajte do dnevnikov pogovorov, metrik zmogljivosti in vpogledov za nenehno izboljsevanje vasega AI.
API dokumentacija
Integrirajte AI recepcionista programsko z naso REST API.
Potrebujete pomoc?
Nasa ekipa za podporo je pripravljena, da vam pomaga pri zacetku in odgovori na vsa vasa vprasanja.